Assistance en cas d’incident de cybersécurité
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Signaler un incident numérique
Un établissement de la région PACA victime d’un cyber-incident peut être amené à prendre contact avec le GRADeS ieSS et CAPSI de plusieurs manières en vue d’obtenir des conseils ou une assistance technique.
De manière générale, il est rappelé que tout établissement sanitaire ou médico-social est tenu de signaler tout incident de sécurité numérique (dont les cyber-incidents) par la voie de la chaîne de signalement nationale.
Il est impératif de procéder à la déclaration de l’événement de sécurité via le portail national mentionné ci-dessus afin que les dispositifs d’assistance et la chaîne de réaction nationale puissent être déployés et les différents échelons d’acteurs concernés mobilisés et informés.
Contacter l’équipe CAPSI du GRADeS ieSS
En parallèle du signalement sur le portail national, un établissement sanitaire ou médico-social de la région PACA peut contacter directement et rapidement l’équipe CAPSI du GRADeS ieSS pour obtenir de l’aide pour traiter la situation de crise dont il est victime.
Pour obtenir l’aide des équipes CAPSI dans le cas d’un incident de sécurité numérique, l’établissement sanitaire ou médico-social de la région PACA peut utiliser l’adresse mail suivante : 
Un numéro d’urgence cyber administré par le GRADeS PACA et fonctionnant en 24/7 est également disponible au
Les bons réflexes en cas de cyber incident
